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サポート情報

お問い合わせ

Taplessアプリに関するご質問、ご要望、不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

サポートメールアドレス

通常、2営業日以内にご返信いたします。

よくある質問(FAQ)

Q1: アカウントを作成できません

A: メールアドレスが正しく入力されているか、パスワードが8文字以上であることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。

Q2: 通知が届きません

A: 以下を確認してください:

Q3: AIチャット機能が使えません

A: インターネット接続を確認してください。AIチャット機能はオンライン環境でのみ利用可能です。

Q4: カレンダーの予定が同期されません

A: アプリを再起動するか、一度ログアウトして再度ログインしてみてください。問題が継続する場合は、サポートまでお問い合わせください。

Q5: アカウントを削除したい

A: アプリ内の「設定」→「プロフィール」→「アカウント削除」から削除できます。削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。

Q6: 他のユーザーと予定を共有できますか?

A: はい、カレンダー設定からメンバーを招待することで、予定を共有できます。招待リンクまたはQRコードを使用してください。

Q7: プロフィール画像を変更したい

A: サイドバーのプロフィールアイコンをタップし、画像をタップすると変更できます。

Q8: 予定のリマインダー時間を変更したい

A: 予定作成・編集画面で「リマインダー」から時間を設定できます。また、設定画面からデフォルトのリマインダー時間を変更することも可能です。

技術的な問題の報告

バグや不具合を発見された場合は、以下の情報を含めてご報告いただけますと、迅速な対応が可能です:

プライバシーとセキュリティ

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

セキュリティに関する問題を発見された場合は、至急サポートメールまでご連絡ください。

アプリについて

Taplessは、AI搭載のスマートカレンダーアプリです。予定管理、AIチャット、共有機能など、充実した機能であなたの日々のスケジュール管理をサポートします。